Vista(ビスタ)がフリーズして動かないときは?

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Vistaがフリーズして動かないときは?

現在では、XPと同じかそれ以上にWindows Vistaを使う人も多くなってきましたが、どんなOSでもフリーズすることはあります。パソコンがフリーズしなくなるということはこれからもないので、対処法は知っておきましょう。

 

まずは、Ctrl+Shift+Escキーを同時に押してみて、Windowsタスクマネージャーを起動してみましょう。無事起動できたら、問題となっているアプリケーション(応答がないアプリ)を強制的に終了させましょう。

 

Windowsタスクマネージャーでは解決できないときは?

 

ビスタでは「プロセス」タブを開いても終了させることができます。タスクマネージャーのダイヤログ内に「プロセス」タブがあります。

 

ここでは実行中のプログラムが一覧表示されますが、トラブルを起こしているアプリはCPUの負荷が異常に高くなっています。これを確認してから「プロセスの終了」ボタンを押して終了させましょう。

 

注意点としては、保存されていない状態のデータは失われることです。そしてシステムサービスに関係しているプロセスを強制終了させると、システムの一部が正常に動作しなくなる可能性があります。その際は、「全ユーザーのプロセスを表示する」を有効にしてから、確認してみてください。

 

キーを押しても反応がないときは?

 

反応がないときはパソコンのリセットボタンを押すことになります。リセットボタンは目立たないところにあることも多いので、パソコンの取り扱いマニュアル等をみて確認してみてください。リセットボタンがないパソコンもありますが、そのときは電源ボタンを長押しして電源を切りましょう。

 

もしこれでも無反応ならば、強制的に電源を切ります。電源を切る前には、パソコンから音がしていないか、HDDのランプが点滅していないかを確認します。もしHDDの動作中に電源を切ってしまうと、壊れてしまう可能性が高いので、慎重に作業を行ってください。電源ボタンは10秒以上押して切るようにします。

 

電源ボタンを押しても切れないときは、ケーブルをコンセントから引き抜くことになります。しかし、これはパソコン本体に多大な負担をかけてしまうので、ひんぱんに行うのは止めましょう。

 

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