メモリが確認できないときの対策
メモリをパソコンに増設しても、なぜかメモリ容量が加算されていない(認識されていない)場合があります。そのようなときは以下の方法を順番に確認してみましょう。
対処1 パソコンを再起動する
いったんパソコンを終了させて、再起動してみてください。それから次の手順でメモリ容量を確認してください。
1.「スタート」をクリックし、「コントロールパネル」を開く。
2.「システムとメンテナンス」をクリック。
3.「RAMの量とプロセッサの速度の表示」をクリック。
4.システム欄のメモリを確認し、容量が変わっているかを確認。
対処2 増設メモリの取り付けを確認する
増設メモリの取り付け方に問題がある可能性があります。きちんとメモリスロットにはまっているかを確認しましょう。
メモリを取り付けるときは、「カチッ」と音がするため、確実にはまったことがわかります。
また、メモリスロットが複数ある場合は、接触不良が原因となっている場合があります。取り付けるスロットを変更してみましょう。
対処3 メモリの組み合わせが悪い
最初にパソコンに取り付けられていたメーカー純正メモリと、増設したメモリの組み合わせが悪かったという場合も考えられます。
このようなときは、最初のメモリを取り外して、新たに増設したメモリだけを取り付けて認識されるか確認してみてください。
対処4 メモリの枚数の限界を超えている
メモリモジュールには、片面にチップが載っている片面実装と、両面にチップが載っている両面実装があります。一般的には片面実装を1バンク、両面実装を2バンクとしていますが、なかには片面実装で2バンクというメモリも存在します。メモリスロット数とバンク数は、パソコンのマザーボード上のチップセットによって決められています。
例えば、3つのメモリスロットで4バンクがサポートされているマザーボード上に、2バンクのメモリが2つのスロットに取り付けられている場合、スロットに空きがあっても取り付けたメモリは認識させません。このようなときは、既に取り付けているメモリを1枚はずして、容量が大きいメモリを1枚増設することが必要となります。
対処5 2枚セットで使わなければならないメモリがある
デュアルチャンネルパソコンのメモリでは、2枚1組で搭載することになります。Intel E7205チップセットのCPUなどで使われています。1枚のときの転送速度の倍の転送速度を実現させるための仕様です。
このようなパソコンには、通常は2つまたは4つのメモリスロットが搭載させています。しかし、ごくまれに3つのメモリスロットがあるパソコンのあります。
デュアルチャンネルパソコンに3枚のメモリを取り付けても意味はなく、必ず偶数枚搭載しなければなりません。
詳しくはパソコンショップで確認してみるか、チップセットの取扱説明書で確認してください。
対処6 メモリの種類により増設の仕方が異なる
RIMMを増設する場合は、空きのソケットがないようにする必要があります。ソケットが空いている状態だと正常に動作しなくなります。空きソケットが生じるような場合には、そのソケットにはメモリ非搭載モジュールを装着するようにしてください。
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